Assistance

Ouvrez Dawson en bas à droite des pages de Galler. L’aide préparée est gratuite, avec des vues rapprochées et des repères visuels lorsqu’un détail vérifié est disponible. Les membres peuvent poser des questions sur l’artiste ou l’œuvre qu’ils consultent, explorer l’histoire de l’art et trouver leur prochaine salle dans le musée du XIXe siècle.

Connectez-vous pour ajouter ou retirer des favoris et écrire des notes privées facultatives gratuitement. Les membres adultes peuvent aussi ajouter une œuvre à une galerie avec Dawson : vérifiez l’œuvre et sa destination, puis confirmez. L’œuvre rejoint la bibliothèque de la galerie ; disposez-la sur les murs depuis votre galerie. Les actions confirmées réservées aux membres peuvent être annulées pendant 10 minutes si elles ne sont pas en conflit avec des modifications ultérieures. Ces actions ne consomment pas de réponses de l’IA, et vos choix privés et notes ne sont pas envoyés au fournisseur d’IA.

Les deux formules comprennent 1 000 réponses de l’IA par mois, avec une limite de 300 par jour remise à zéro à minuit UTC. Votre quota mensuel se renouvelle chaque mois à votre date de facturation (pour une formule mensuelle avec essai gratuit, le jour où se termine l’essai). La page Compte indique l’heure exacte de chaque renouvellement dans votre fuseau horaire. Les réponses de l’essai comptent dans le premier quota. Seules les réponses de l’IA fournies avec succès sont comptées. Le guide du musée et la navigation sont gratuits.

Pour produire une réponse, Fireworks AI reçoit votre question, jusqu’à six messages récents, des informations publiques pertinentes sur l’art, le type de page et toute image jointe. Galler n’envoie pas automatiquement l’adresse e-mail de votre compte ni vos galeries privées. Galler conserve les réponses terminées pendant 24 heures pour permettre leur récupération, puis les supprime lors du nettoyage quotidien suivant. Le partage de texte pour le contrôle qualité de Galler est un choix distinct, désactivé par défaut. Fireworks peut traiter les données aux États-Unis ou dans d’autres pays. Les réponses de l’IA peuvent être erronées ; vérifiez les sources. Les notes privées sur les œuvres sont enregistrées avec votre compte dans Cloudflare et sont exclues des requêtes de Dawson, du traitement par l’IA, de l’entraînement des modèles et de la vérification de qualité. Supprimer un favori ou une galerie ne supprime pas la note. Supprimer une note efface son texte, mais conserve un enregistrement avec le numéro de révision pour empêcher l’enregistrement d’anciennes modifications ; supprimer votre compte efface tous les enregistrements de notes sur les œuvres. Politique de confidentialité

Sélectionnez Écouter à côté d’un cartel, de la présentation d’un artiste ou du texte d’une salle, ou dans Dawson. Les cartels et les textes de salle sont lus à voix haute, et certaines œuvres ont des récits narrés. Les parcours audio gratuits, sur le plan du musée, vous mènent de salle en salle. L’écoute est gratuite. La lecture continue quand vous marchez ou fermez Dawson. Utilisez Pause, Réécouter et le bouton de vitesse, ou lisez le texte. Pour dicter un message, sélectionnez le microphone. Le haut-parleur à côté d’une réponse la lit à voix haute. Ces fonctions sont facultatives et utilisent les services vocaux de votre navigateur ; leur disponibilité et les voix varient selon le navigateur.

La mémorisation de votre visite et le partage d’échanges écrits pour le contrôle qualité sont deux choix distincts, désactivés par défaut. Dans Compte, désactivez l’un ou l’autre pour effacer la visite enregistrée ou les copies partagées correspondantes.

Oui. Connectez-vous pour créer un espace privé gratuit. Ajoutez jusqu’à 40 photos et œuvres au total, disposez-les sur les murs et parcourez votre exposition. Votre compte comprend 100 Mo de stockage pour les photos importées.

Utilisez des images JPEG, PNG ou WebP de 20 Mo maximum chacune. Galler prépare une copie plus légère pour l’affichage, limitée à 2 048 pixels sur le côté le plus long, et supprime les métadonnées de l’image. Conservez vos fichiers originaux : Galler stocke les copies préparées, qui sont celles que vous pourrez télécharger.

L’abonnement comprend les conversations sur l’art avec l’IA de Dawson, réservées aux personnes de 18 ans et plus, ainsi que jusqu’à cinq espaces privés au total. Chaque espace peut accueillir jusqu’à 40 photos et œuvres au total. Tous vos espaces partagent 100 Mo pour les images importées, soit la même limite de stockage par compte que l’espace gratuit.

Un premier abonnement mensuel commence par 3 jours gratuits. Après l’essai, il se renouvelle à 9,99 USD par mois. Annulez depuis Compte avant la fin de l’essai pour éviter la facturation. Si votre compte a déjà eu un abonnement, la formule mensuelle commence sans essai. Le forfait annuel à 59,99 USD ne comprend pas d’essai gratuit.

Oui. Ouvrez Compte, puis sélectionnez Gérer la facturation. L’annulation arrête le renouvellement ; vous conservez l’accès jusqu’à la fin de votre essai ou de la période payée. Vous pouvez toujours aménager votre Cour gratuitement. Si vous l’avez supprimée, votre espace restant le plus ancien devient votre espace gratuit. Vous pouvez toujours visiter les autres espaces, télécharger leurs photos et retirer des éléments. Réabonnez-vous pour modifier ces espaces.

Non. L’inscription à la newsletter est facultative et indépendante de la connexion et de l’abonnement. Vous pouvez modifier votre préférence dans Compte ou vous désinscrire depuis n’importe quelle newsletter.

Vérifiez votre adresse e-mail et votre dossier de courrier indésirable. Une fois le délai écoulé, sélectionnez Renvoyer un code sur la page de connexion. Un code expire au bout de 10 minutes. Utilisez l’e-mail le plus récent.